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Cuatro fases, unas reglas escritas y una lista de lo que no hacemos
Casi todas las agencias explican lo que ofrecen. Pocas explican cómo trabajan y a qué se comprometen. Esta página existe para que puedas juzgarnos antes de la primera reunión.
Las cuatro fases
El mismo recorrido tanto si el proyecto es de marketing como de inteligencia artificial. Cambia el contenido de cada fase, no el orden.
La fase que más se salta el sector es la primera. Sin diagnóstico se venden paquetes: tres publicaciones semanales, una campaña, un pack de posicionamiento. Con diagnóstico se vende lo que la empresa necesita, que a veces es menos de lo que venía a comprar.
Las reglas que no negociamos
Cada una nace de un servicio concreto y se cumple ahí. Están escritas para que puedas reclamarlas.
| La regla | Dónde se aplica |
|---|---|
| Se mide contra ventas, no contra rankings ni impresiones | SEO |
| Honorarios fijos, nunca un porcentaje de tu inversión publicitaria | Paid media |
| No escribimos a una empresa sin estudiarla antes | Email y outreach |
| Comunidad afín antes que volumen de seguidores | Social media |
| Tu marca no se improvisa: se trabaja desde tu guía de estilo | Social media |
| Si tu empresa no está lista para la IA, te lo decimos | Inteligencia artificial |
| Enseñamos lo que implantamos | Formación |
| Trimestres con revisión, no planes anuales cerrados | Estrategia digital |
| Sin permanencia: 30 días de aviso y lo construido se queda contigo | Todos los servicios |
Lo que no vas a encontrar aquí
Saber qué no hace un proveedor ahorra tiempo a todos. Esta lista descarta trabajos que otros aceptan.
- Posiciones garantizadas en Google ni plazos de semanas
- Cifras de retorno antes de conocer tu negocio
- Crecimiento de seguidores comprado
- Que la inteligencia artificial resuelva un proceso desordenado
- Contenido publicado sin que una persona lo revise
- Informes de actividad sin conexión con el negocio
- Campañas lanzadas antes de configurar la medición
- Proyectos donde nadie del lado del cliente puede decidir
Preguntas frecuentes sobre cómo trabajamos
¿Cómo empieza a trabajar Aurora con una empresa?
Con una conversación de 25 minutos sin coste para entender la situación, y después con un diagnóstico. Analizamos lo que ya tienes en marcha, tu competencia y la demanda real de tu mercado medida con datos, y de ahí sale una hoja de ruta priorizada. Solo cuando esa hoja de ruta está acordada se empieza a ejecutar.
¿Cuánto tardáis en enseñar resultados?
Depende de la disciplina y conviene no mezclarlas. La publicidad de pago puede traer las primeras conversiones en días, aunque la rentabilidad estable necesita entre 4 y 8 semanas de datos. El posicionamiento orgánico es una inversión a medio plazo: primeros resultados medibles entre los 3 y 6 meses, consolidación entre 6 y 12. Los sistemas de inteligencia artificial se ven antes, porque se implantan sobre un proceso concreto y se mide el mismo mes.
¿Trabajáis con permanencia?
No. Los acuerdos no llevan permanencia: si decides parar, avisas con 30 días y todo lo construido se queda contigo, documentado. Preferimos que la relación se sostenga por los resultados y no por un contrato que obliga a seguir.
¿Qué necesitáis de nuestra parte?
Tres cosas: acceso a los datos que ya tenéis (analítica, cuentas publicitarias, CRM si existe), una persona de referencia que pueda decidir sin convocar a un comité cada vez, y honestidad sobre lo que funcionó y lo que no en el pasado. Con eso el diagnóstico sale bien; sin ello, se trabaja a ciegas.
¿Qué pasa si algo no funciona?
Se dice y se corrige. Cada acción tiene una medición definida desde el principio, así que un canal que no rinde se detecta en semanas, no al cabo de un año. A partir de ahí, o se ajusta con una hipótesis nueva o se retira y el presupuesto se mueve a lo que sí está funcionando.
Si esta forma de trabajar te encaja, hablemos
Primera conversación de 25 minutos, sin coste. Salimos de ahí sabiendo los dos si tiene sentido seguir.