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Cómo trabajamos

Cuatro fases, unas reglas escritas y una lista de lo que no hacemos

Casi todas las agencias explican lo que ofrecen. Pocas explican cómo trabajan y a qué se comprometen. Esta página existe para que puedas juzgarnos antes de la primera reunión.

01 · El proceso

Las cuatro fases

El mismo recorrido tanto si el proyecto es de marketing como de inteligencia artificial. Cambia el contenido de cada fase, no el orden.

01
Diagnóstico
Canales activos, resultados reales, competencia y demanda del mercado medida con datos. De aquí sale también el "no": si algo no tiene recorrido, lo dices antes de cobrarlo.
02
Plan priorizado
Cada acción ordenada por impacto en el negocio y esfuerzo de implantación. La medición se define aquí, antes de gastar el primer euro.
03
Implantación
Ejecutamos con nuestro equipo o dirigimos a tus proveedores actuales. Quien firmó el plan responde de que ocurra.
04
Medición
Informe que cruza la actividad con leads y ventas. El presupuesto se mueve hacia lo que rinde y se retira de lo que no.

La fase que más se salta el sector es la primera. Sin diagnóstico se venden paquetes: tres publicaciones semanales, una campaña, un pack de posicionamiento. Con diagnóstico se vende lo que la empresa necesita, que a veces es menos de lo que venía a comprar.

02 · Compromisos

Las reglas que no negociamos

Cada una nace de un servicio concreto y se cumple ahí. Están escritas para que puedas reclamarlas.

La reglaDónde se aplica
Se mide contra ventas, no contra rankings ni impresionesSEO
Honorarios fijos, nunca un porcentaje de tu inversión publicitariaPaid media
No escribimos a una empresa sin estudiarla antesEmail y outreach
Comunidad afín antes que volumen de seguidoresSocial media
Tu marca no se improvisa: se trabaja desde tu guía de estiloSocial media
Si tu empresa no está lista para la IA, te lo decimosInteligencia artificial
Enseñamos lo que implantamosFormación
Trimestres con revisión, no planes anuales cerradosEstrategia digital
Sin permanencia: 30 días de aviso y lo construido se queda contigoTodos los servicios
03 · Los límites

Lo que no vas a encontrar aquí

Saber qué no hace un proveedor ahorra tiempo a todos. Esta lista descarta trabajos que otros aceptan.

No prometemos
  • Posiciones garantizadas en Google ni plazos de semanas
  • Cifras de retorno antes de conocer tu negocio
  • Crecimiento de seguidores comprado
  • Que la inteligencia artificial resuelva un proceso desordenado
No trabajamos así
  • Contenido publicado sin que una persona lo revise
  • Informes de actividad sin conexión con el negocio
  • Campañas lanzadas antes de configurar la medición
  • Proyectos donde nadie del lado del cliente puede decidir
04 · Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre cómo trabajamos

¿Cómo empieza a trabajar Aurora con una empresa?

Con una conversación de 25 minutos sin coste para entender la situación, y después con un diagnóstico. Analizamos lo que ya tienes en marcha, tu competencia y la demanda real de tu mercado medida con datos, y de ahí sale una hoja de ruta priorizada. Solo cuando esa hoja de ruta está acordada se empieza a ejecutar.

¿Cuánto tardáis en enseñar resultados?

Depende de la disciplina y conviene no mezclarlas. La publicidad de pago puede traer las primeras conversiones en días, aunque la rentabilidad estable necesita entre 4 y 8 semanas de datos. El posicionamiento orgánico es una inversión a medio plazo: primeros resultados medibles entre los 3 y 6 meses, consolidación entre 6 y 12. Los sistemas de inteligencia artificial se ven antes, porque se implantan sobre un proceso concreto y se mide el mismo mes.

¿Trabajáis con permanencia?

No. Los acuerdos no llevan permanencia: si decides parar, avisas con 30 días y todo lo construido se queda contigo, documentado. Preferimos que la relación se sostenga por los resultados y no por un contrato que obliga a seguir.

¿Qué necesitáis de nuestra parte?

Tres cosas: acceso a los datos que ya tenéis (analítica, cuentas publicitarias, CRM si existe), una persona de referencia que pueda decidir sin convocar a un comité cada vez, y honestidad sobre lo que funcionó y lo que no en el pasado. Con eso el diagnóstico sale bien; sin ello, se trabaja a ciegas.

¿Qué pasa si algo no funciona?

Se dice y se corrige. Cada acción tiene una medición definida desde el principio, así que un canal que no rinde se detecta en semanas, no al cabo de un año. A partir de ahí, o se ajusta con una hipótesis nueva o se retira y el presupuesto se mueve a lo que sí está funcionando.

Si esta forma de trabajar te encaja, hablemos

Primera conversación de 25 minutos, sin coste. Salimos de ahí sabiendo los dos si tiene sentido seguir.